TelefoonStar — Hulp bij telefoon die niet oplaadt

Laadt je telefoon niet meer op?

Volg dit snelle stappenplan.
Met deze uitgebreide gids los je de meeste oplaadproblemen binnen 10 minuten op. Werkt het dan nog niet? Dan helpen onze technici je verder.

Voordelen:

• Werkt voor iPhone & Android

• Zowel kabel- als draadloos laden

• Inclusief checklists

• Veilig voor je data

Snelle controles

1. Kabel & adapter — gebruik een originele of gecertificeerde kabel/adapter. Test met een tweede set. Let op schade of knikken.

2. Stroombron — test een ander stopcontact of een andere USB-poort. Vermijd goedkope verlengsnoeren.

3. Oplaadpoort — controleer met een lampje. Verwijder stof met een houten tandenstoker of luchtblazer. Raak de pinnen niet aan.

Stap-voor-stap probleemoplossing

1. Herstart & geforceerde herstart

   • Herstart normaal.

   • Werkt dit niet? Probeer een geforceerde herstart (knoppencombinatie verschilt per merk).

2. Kabel, adapter & stopcontact uitsluiten

   • Gebruik een andere kabel, liefst korter dan 1 m.

   • Probeer een andere adapter.

   • Sluit rechtstreeks aan op het stopcontact.

3. Poort reinigen (veilig)

   • Toestel uitschakelen.

   • Gebruik een houten tandenstoker of plastic spudger.

   • Blaas met droge lucht. Geen metalen voorwerpen of vloeistoffen!

4. Software en instellingen

   • Update naar de nieuwste versie.

   • Zet energiebesparing tijdelijk uit.

   • Controleer oplaadlimieten (geoptimaliseerd laden).

   • Test in veilige modus (Android).

5. Temperatuur & batterijconditie

   • Laat de telefoon afkoelen of opwarmen tot kamertemperatuur.

   • Controleer de batterijconditie in instellingen.

6. Test draadloos laden

   • Werkt dit wel? Dan is de poort waarschijnlijk vervuild of defect.

Snel-diagnose

• Laadt soms wel / soms niet → Kabel, adapter of poort verdacht.

• Laadt heel traag → Lage wattage, slechte kabel of apps op de achtergrond.

• Laadt alleen uitgeschakeld → Softwareconflict of systeemcache.

• Laadt niet, draadloos wel → Poort vervuild of versleten.

• Geen teken van leven → Diepontlading of hardwareprobleem (batterij, poort).

Checklists

Veilig reinigen

• Toestel uitgeschakeld

• Alleen droog en niet-geleidend gereedschap

• Geen vloeistoffen of sprays direct in de poort

• Niet aan pinnen krabben

• Na reinigen: visuele check + test

Software

• Besturingssysteem en apps bijgewerkt

• Energiebesparing uit tijdens testen

• Test met originele laderprofielen

• Reset netwerkinstellingen indien nodig

• Maak altijd een back-up

Wanneer professionele hulp nodig is

• Fysieke schade: losse poort, verbogen pinnen, waterschade-indicator actief

• Elektrisch probleem: toestel wordt heet, ruikt vreemd of valt uit bij aansluiten

• Batterij versleten: capaciteit < 80% of snelle ontlading ondanks normaal gebruik

Veelgestelde vragen

Waarom laadt mijn telefoon alleen met de originele lader?
Niet alle laders ondersteunen hetzelfde protocol (PD, QC, PPS).

Is draadloos laden slecht voor de batterij?
Nee, maar warmte versnelt slijtage.

Hoe weet ik of mijn batterij versleten is?
Bekijk de batterijconditie in instellingen of laat een capaciteitstest uitvoeren.

Mijn telefoon laadt niet boven 80%.
Dit is vaak een bewuste instelling (geoptimaliseerd laden).

);
}