De vertrouwde specialist voor reparatie, verkoop, inkoop en pasfoto’s in het centrum van Ede
Waar veel winkels zich richten op één onderdeel, zoals alleen reparaties of alleen verkoop, biedt Telefoonstar een complete oplossing rondom jouw telefoon en tablet. Dat betekent dat je niet telkens naar een andere winkel hoeft voor een hoesje, reparatie, nieuwe telefoon of pasfoto.
Onze aanpak is praktisch en eerlijk: we denken met je mee alsof het om onze eigen telefoon gaat. Soms betekent dat zelfs dat we adviseren om geen reparatie meer te doen, maar te kiezen voor een betaalbare refurbished telefoon.
Waarom zou ik voor Telefoonstar Ede kiezen en niet voor een andere winkel?
Telefoonstar combineert snelle en professionele service met eerlijke prijzen, garantie en persoonlijke aandacht. Bovendien regelen we reparatie, verkoop, inkoop en pasfoto’s op één locatie.
Heb ik een afspraak nodig voor een reparatie?
Nee, je mag altijd zonder afspraak binnenlopen. Voor specifieke of complexe reparaties kun je natuurlijk wel eerst contact met ons opnemen.
Hoelang duurt een gemiddelde reparatie?
Veel reparaties, zoals scherm- of batterijvervanging, zijn binnen 30 tot 60 minuten klaar. Bij drukkere momenten of complexe problemen geven we een duidelijke tijdsindicatie.
Welke garantie krijg ik op reparaties?
Op vrijwel alle reparaties geven wij standaard 3 maanden garantie op de uitgevoerde werkzaamheden, met uitzondering van waterschade.
Kan ik mijn telefoon opsturen voor reparatie?
Ja, via onze landelijke opstuurservice kun je je toestel vanuit heel Nederland, België en Duitsland naar Telefoonstar sturen.
Repareren jullie alle merken telefoons?
Wij repareren de meeste populaire merken zoals Apple, Samsung, Google, Oppo, Xiaomi en diverse andere merken. Neem contact op als je twijfelt.
Verkopen jullie ook nieuwe en refurbished telefoons?
Ja, je vindt bij ons zowel nieuwe als refurbished telefoons met factuur en garantie.
Kan ik mijn oude telefoon bij jullie verkopen of inruilen?
Ja, wij kopen telefoons in en je kunt je oude toestel ook inruilen bij de aankoop van een ander toestel.
Helpen jullie ook bij het overzetten van gegevens naar een nieuwe telefoon?
Ja, wij helpen je graag met het overzetten van contacten, foto’s en apps naar je nieuwe toestel.
Zijn de prijzen op jullie website inclusief btw?
Ja, alle consumentenprijzen zijn inclusief btw. Voor zakelijke klanten kunnen we een factuur met btw-specificatie maken.
Kan ik bij jullie met pin en contant betalen?
Ja, je kunt zowel pinnen als contant betalen. Voor online bestellingen bieden we meerdere betaalmethoden.
Doen jullie ook pasfoto’s voor paspoort en ID-kaart?
Ja, wij maken officiële pasfoto’s die voldoen aan de Nederlandse en veel buitenlandse eisen, vaak binnen 2 minuten klaar.
Zijn jullie goed bereikbaar met auto en openbaar vervoer?
Ja, Telefoonstar ligt in het centrum van Ede, naast de Hema. Er zijn parkeermogelijkheden en bushaltes in de buurt.
Geven jullie advies als repareren niet meer zinvol is?
Ja, wij adviseren eerlijk wanneer reparatie niet meer verstandig is en denken mee over een passend alternatief, zoals een refurbished toestel.
Helpen jullie ook senioren of klanten die weinig van smartphones weten?
Ja, we nemen graag de tijd om rustig uit te leggen hoe een telefoon werkt en helpen bij het instellen.
Kan ik vooraf een prijsopgave krijgen?
Ja, via onze website, telefoon, WhatsApp of in de winkel kun je een duidelijke prijsopgave krijgen voordat we beginnen.
Wat als tijdens de reparatie blijkt dat er meer schade is?
Dan nemen we altijd eerst contact met je op. We voeren nooit extra kosten uit zonder dit met jou te bespreken.
Hebben jullie ook accessoires op voorraad?
Ja, we hebben een ruim assortiment hoesjes, glasbeschermers, opladers, kabels en andere accessoires.
Hoe kan ik het snelst contact opnemen met Telefoonstar?
Je kunt ons bellen, via WhatsApp berichten sturen of het contactformulier op de website invullen. Vaak reageren wij dezelfde dag.
Martijn uit Ede
Schermreparatie iPhone
Beoordeling: 5 sterren
Mijn iPhone scherm was binnen een uur vervangen en ziet er weer perfect uit. Fijne winkel en duidelijke uitleg.
Soraya uit Wageningen
Nieuwe telefoon + data overzetten
Beoordeling: 5 sterren
Ik heb hier een nieuwe telefoon gekocht. Alles is voor mij ingesteld en overgezet. Heel vriendelijk geholpen.
Erik uit Veenendaal
Batterij vervangen
Beoordeling: 5 sterren
Telefoonstar heeft de batterij van mijn Samsung vervangen. De prijs was netjes en de telefoon gaat weer lang mee.
Linda uit Arnhem
Refurbished iPhone
Beoordeling: 5 sterren
Refurbished iPhone gekocht die er als nieuw uitziet. Met garantie en duidelijke factuur. Ik kom hier zeker terug.
Yassin uit Utrecht
Inkoop oude telefoon
Beoordeling: 5 sterren
Mijn oude telefoon verkocht en direct uitbetaald gekregen. Bod was eerlijk en de service prettig.
Anouk uit Bennekom
Pasfoto’s en hoesje
Beoordeling: 5 sterren
Ik kon snel pasfoto’s laten maken en meteen een nieuw hoesje kopen. Ideaal dat alles in één winkel kan.
Ruben uit Ederveen
Waterschade onderzoek
Beoordeling: 5 sterren
Mijn telefoon had waterschade. Telefoonstar heeft eerlijk aangegeven wat wel en niet mogelijk was. Dat waardeer ik enorm.
Marlies uit Amersfoort
Opstuurreparatie
Beoordeling: 5 sterren
Ik heb mijn toestel opgestuurd voor reparatie. Communicatie was duidelijk, de reparatie snel en het toestel netjes teruggestuurd.
Joost uit Nijmegen
Scherm en glasbeschermer
Beoordeling: 5 sterren
Scherm vervangen en direct een glasbeschermer laten plaatsen. Alles strak en professioneel gedaan.
Miriam uit Apeldoorn
Senioren begeleiding
Beoordeling: 5 sterren
Mijn moeder kreeg rustig uitleg over haar smartphone. Heel geduldig en vriendelijk. Dit zie je niet overal.
Patrick uit Rotterdam
Landelijke service
Beoordeling: 5 sterren
Ook al woon ik niet in de buurt, via opsturen is alles netjes geregeld. Ik vertrouw mijn toestellen nu aan Telefoonstar toe.
Esra uit Den Haag
Softwareherstel Android
Beoordeling: 5 sterren
Mijn telefoon liep voortdurend vast. Software is hersteld en hij werkt weer als nieuw.
Tom uit Zwolle
Zakelijke reparaties
Beoordeling: 5 sterren
Als ondernemer heb ik meerdere toestellen laten repareren. Snel, duidelijk en met factuur voor de administratie.
Sophie uit Hilversum
Oplaadprobleem opgelost
Beoordeling: 5 sterren
Mijn telefoon laadde niet goed op. Telefoonstar vond het probleem en loste het snel op. Heel blij mee.
Bas uit Eindhoven
Advies nieuw toestel
Beoordeling: 5 sterren
Ik twijfelde tussen nieuw en refurbished. Ik kreeg eerlijk advies en heb uiteindelijk een toestel gekozen dat perfect bij mij past.
Nadine uit Almere
Combinatie reparatie en pasfoto
Beoordeling: 5 sterren
Scherm laten repareren en ondertussen pasfoto’s laten maken. Efficiënt en goed geregeld.
Kevin uit Groningen
Online contact en reparatie
Beoordeling: 5 sterren
Via WhatsApp foto’s gestuurd, prijsopgave gekregen en toestel opgestuurd. Alles klopte met de afspraak.
Leonie uit Leiden
Snelle hulp zonder afspraak
Beoordeling: 5 sterren
Ik liep spontaan binnen met een probleem. Ze hadden direct tijd en dachten mee. Dat geeft vertrouwen.
Omar uit Doetinchem
Complete service
Beoordeling: 5 sterren
Hoesje, glasbeschermer, reparatie en advies over een nieuw toestel. Alles geregeld bij dezelfde winkel, erg prettig.
Jade uit Ede
Vaste klant
Beoordeling: 5 sterren
Ik kom al jaren bij Telefoonstar. Altijd goede service, goede prijzen en een vertrouwd gevoel.
Of je nu een reparatie nodig hebt, op zoek bent naar een nieuwe telefoon, je oude toestel wilt verkopen of gewoon advies wilt: je bent altijd welkom bij Telefoonstar Ede. Ook klanten buiten Ede helpen we graag via onze landelijke opstuurservice en online contact.