Krijg ik hulp bij installatie en instellingen?
Een nieuwe smartphone is fijn, maar het instellen kan soms ingewikkeld zijn. Denk aan accounts toevoegen, apps installeren, gegevens overzetten of instellingen aanpassen. Niet iedereen heeft daar tijd of zin in.
Bij Telefoonstar Ede kun je daarom hulp krijgen bij de installatie en instellingen van je smartphone.
Hulp bij het installeren van je smartphone
Mocht je ondersteuning nodig hebben bij het instellen van je nieuwe toestel, dan kunnen wij je daarbij helpen in de winkel.
Denk bijvoorbeeld aan:
- Het instellen van je e-mail
- Het toevoegen van je Google- of Apple-account
- Basisinstellingen aanpassen
- Updates uitvoeren
- Uitleg geven over belangrijke functies
Vraag in de winkel naar de kosten die hieraan verbonden zijn. Deze zijn afhankelijk van de service die nodig is.
Gegevens overzetten naar een nieuwe smartphone
Stap je over naar een nieuw toestel? Dan kunnen wij je oude telefoon één-op-één overzetten naar je nieuwe smartphone.
Dit betekent dat wij helpen met het overzetten van:
- Contacten
- Foto’s en video’s
- Apps
- Instellingen (waar mogelijk)
De kosten voor deze volledige overstapservice bedragen 45 euro.
Zo hoef je zelf geen ingewikkelde stappen te volgen en weet je zeker dat alles correct wordt overgezet.
NEEM CONTACT OP
Waarom professionele hulp prettig kan zijn
Zelf installeren kan soms meer tijd kosten dan verwacht. Wachtwoorden vergeten, back-ups die niet goed lopen of instellingen die anders werken dan je gewend bent, kunnen frustrerend zijn.
Met hulp in de winkel:
- Bespaar je tijd
- Voorkom je fouten
- Weet je zeker dat alles goed ingesteld staat
- Kun je direct vragen stellen
Dat geeft rust en zekerheid bij de overstap naar een nieuw toestel.
Transparantie over kosten
Wij vinden het belangrijk dat je vooraf weet waar je aan toe bent. Daarom:
- Bespreken we altijd eerst wat er nodig is
- Geven we duidelijkheid over de kosten
- Betaal je alleen voor de service die geleverd wordt
Zo kom je niet voor verrassingen te staan.
Over Telefoonstar Ede
Bij Telefoonstar Ede draait het om service en persoonlijk contact. Wij helpen je niet alleen bij de aankoop van een toestel, maar ook daarna. Of het nu gaat om installatie, instellingen of het volledig overzetten van je gegevens — wij nemen de tijd om je goed te helpen.
Daarnaast bieden wij:
3 maanden garantie op reparaties (m.u.v. waterschade)
14 dagen ruilmogelijkheid op aankopen
Service altijd op vertoon van de bon
Wij zorgen ervoor dat je met een werkende en goed ingestelde telefoon de deur uitgaat.
Vrijblijvend advies aanvragen:
https://www.telefoonstar.nl/contact
Bezoek onze winkel of kijk op www.telefoonstar.nl
Veelgestelde vragen
1. Helpen jullie bij het instellen van een nieuwe telefoon?
Ja, wij kunnen helpen bij de installatie en basisinstellingen.
2. Wat kost hulp bij installatie?
De kosten zijn afhankelijk van de service die nodig is. Vraag in de winkel naar de actuele prijs.
3. Kunnen jullie mijn oude telefoon overzetten naar een nieuwe?
Ja, wij bieden een één-op-één overstapservice.
4. Wat kost het volledig overzetten van mijn telefoon?
Deze service kost 45 euro.
5. Worden al mijn gegevens overgezet?
Contacten, foto’s, apps en instellingen worden waar mogelijk overgezet.
6. Hoe lang duurt het overzetten?
Dat hangt af van de hoeveelheid data, maar dit bespreken we vooraf in de winkel.
7. Kan ik ook alleen hulp krijgen bij één instelling?
Ja, wij kunnen ook helpen bij specifieke vragen of instellingen.
8. Moet ik een afspraak maken?
Je kunt langskomen in de winkel. Bij drukte kan het handig zijn om vooraf even contact op te nemen.
Accessoires
Gadgets
Opladers
Screenprotectors
Houders
SENIOR