Wanneer je je smartphone laat repareren, wil je zekerheid dat alles correct wordt uitgevoerd. Bij Telefoonstar Ede geven wij garantie op al onze reparaties, zodat jij met een gerust hart je toestel kunt gebruiken. Het enige punt waarop de standaardgarantie niet geldt, is bij waterschade reparaties.

Onze garantie houdt het volgende in:
Reparaties: 3 maanden garantie op alle uitgevoerde reparaties (behalve waterschade).
Aankopen: producten kunnen binnen 14 dagen worden geruild.
Voorwaarden: garantie en ruilingen gelden altijd op vertoon van de bon.
Door deze garantie weet je zeker dat je toestel na reparatie goed functioneert en dat eventuele problemen professioneel worden opgelost.
Garantie geeft zekerheid. Je weet dat:
Bij Telefoonstar Ede vinden we dat garantie niet alleen een woord moet zijn, maar een belofte die je vertrouwen geeft.
Onze ervaring leert dat klanten veel waarde hechten aan zekerheid. Daarom combineren wij onze expertise met een duidelijke garantie van 3 maanden op reparaties. Zo weet je dat je toestel goed werkt, dat je service krijgt als dat nodig is, en dat je gerust kunt vertrouwen op je reparatie. Voor aankopen geldt een 14-dagen ruilgarantie, altijd op vertoon van de bon.

1. Krijg ik garantie op alle reparaties?
Ja, op alle reparaties geldt 3 maanden garantie, behalve bij waterschade.
2. Wat dekt de garantie?
De garantie dekt onderdelen en reparaties die wij hebben uitgevoerd als het gerepareerde niet functioneert. Later aangebrachte schade aan het toestel valt hier niet onder.
3. Hoe lang geldt de garantie?
3 maanden voor reparaties. Voor aankopen geldt een ruiltermijn van 14 dagen.
4. Wat als mijn toestel opnieuw defect raakt na reparatie?
Neem contact op met Telefoonstar Ede. Als het probleem onder de garantie valt, zullen wij dit oplossen.
5. Kan ik vertrouwen op de kwaliteit van de reparatie?
Ja, al onze technici werken met zorg en precisie en testen het toestel na reparatie.
6. Waarom vallen waterschade reparaties buiten garantie?
Waterschade is vaak onvoorspelbaar en kan niet volledig gegarandeerd worden.
7. Kan ik een reparatie plannen na garantieadvies?
Ja, zodra je weet dat alles veilig en betrouwbaar wordt uitgevoerd, kun je direct een reparatie plannen.
8. Zijn er voorwaarden voor ruilen van aankopen?
Ja, ruilen is mogelijk binnen 14 dagen na aankoop en alleen op vertoon van de bon.