Garantie op Reparatie

Garantie op Reparatie: Vertrouw op Kwaliteit bij Telefoonstar Ede

Bij Telefoonstar Ede streven we naar hoogwaardige reparaties die de duurzaamheid van je apparaat garanderen. Daarom bieden we met trots drie maanden garantie op al onze reparaties, met uitzondering van waterschade.

Waarom Kiezen voor Onze Garantie op Reparaties?

• Betrouwbaarheid: Vertrouw op onze ervaren technici die met precisie en expertise je apparaat repareren. Onze garantie getuigt van onze overtuiging in de kwaliteit van onze dienstverlening.
• Transparantie in Prijzen: Bij Telefoonstar Ede geloven we in eerlijkheid en transparantie. Onze garantie op reparaties wordt aangeboden zonder verborgen kosten, zodat je met gemoedsrust kunt kiezen voor onze diensten.
• Originele Onderdelen: Wij gebruiken enkel originele onderdelen bij reparaties, waardoor je apparaat na de reparatie aan de hoogste normen voldoet.

Wat Valt Onder Onze Garantie?

• Schermbeschadigingen: Een nieuwe schermreparatie wordt gedekt door onze garantie.
• Batterijvervanging: Onze garantie dekt ook de vervanging van de batterij van je apparaat.
• Overige Reparaties: Onze drie maanden garantie geldt voor een breed scala aan reparaties. We staan klaar om eventuele problemen die binnen deze periode optreden, kosteloos op te lossen.

Wat Valt Niet Onder Onze Garantie?

• Waterschade: Helaas kan waterschade onvoorspelbare gevolgen hebben. Waterschade valt niet onder onze garantie, maar ons team staat klaar om je bij te staan met advies en mogelijke oplossingen.

Bij Telefoonstar Ede begrijpen we dat je op je telefoon vertrouwt en dat reparaties belangrijk zijn. Daarom bieden wij garantie op onze reparatiediensten om je gemoedsrust te geven. Neem contact met ons op voor professionele en betrouwbare reparaties met een garantie die staat voor onze toewijding aan kwaliteit.

Veelgestelde Vragen over Garantie op Reparatie bij Telefoonstar Ede

1. Wat is de duur van de garantie op reparaties bij Telefoonstar Ede?

Antwoord: De garantie op reparaties bij Telefoonstar Ede bedraagt drie maanden.

2. Geldt de garantie voor alle soorten reparaties?

Antwoord: Ja, de garantie geldt voor een breed scala aan reparaties, behalve voor waterschade.

3. Wat dekt de garantie precies?

Antwoord: De garantie dekt defecten die voortkomen uit de uitgevoerde reparatie, zoals schermbeschadigingen en batterijvervangingen.

4. Valt waterschade onder de garantie?

Antwoord: Nee, waterschade valt niet onder onze garantie vanwege de onvoorspelbare gevolgen ervan.

5. Wat moet ik doen als mijn apparaat binnen de garantieperiode opnieuw problemen vertoont?

Antwoord: Neem contact met ons op, en wij zullen de nodige stappen ondernemen om het probleem kosteloos op te lossen.

6. Worden er kosten in rekening gebracht voor garantieclaims?

Antwoord: Nee, er worden geen kosten in rekening gebracht voor problemen die onder de garantie vallen.

7. Hoe weet ik of mijn reparatie onder de garantie valt?

Antwoord: Onze garantie geldt voor alle reparaties die wij hebben uitgevoerd, met uitzondering van waterschade. Raadpleeg ons voor specifieke gevallen.

8. Gebruiken jullie originele onderdelen voor reparaties?

Antwoord: Ja, wij gebruiken enkel originele onderdelen of onderdelen van gelijke kwaliteit.

9. Wat gebeurt er als een vervangen onderdeel binnen de garantieperiode defect raakt?

Antwoord: Wij vervangen het defecte onderdeel kosteloos binnen de garantieperiode.

10. Hoe lang duurt het om een garantieclaim af te handelen?

Antwoord: Dit varieert, maar we streven ernaar om garantieclaims zo snel mogelijk af te handelen.

11. Kan ik mijn garantie verlengen?

Antwoord: Momenteel bieden wij geen verlengde garantie aan, maar onze standaard garantieperiode is ontworpen om betrouwbaar en voldoende te zijn.

12. Wat moet ik doen om een garantieclaim in te dienen?

Antwoord: Neem contact op met onze klantenservice via de contactpagina of bezoek onze winkel.

13. Dekt de garantie softwareproblemen?

Antwoord: Onze garantie dekt voornamelijk hardwareproblemen die voortkomen uit de uitgevoerde reparaties.

14. Wat als mijn apparaat beschadigd raakt na de reparatie door een andere oorzaak?

Antwoord: Schade door externe oorzaken na de reparatie valt niet onder onze garantie.

15. Geldt de garantie ook voor accessoires zoals opladers?

Antwoord: Nee, de garantie geldt alleen voor de gerepareerde onderdelen van het apparaat zelf.

16. Moet ik een aankoopbewijs tonen om een garantieclaim in te dienen?

Antwoord: Ja, bewaar het reparatiebewijs dat je van ons hebt ontvangen, dit heb je nodig bij een garantieclaim.

17. Wat gebeurt er als mijn apparaat niet meer gerepareerd kan worden?

Antwoord: Als een apparaat onherstelbaar blijkt binnen de garantieperiode, zullen we samen naar een passende oplossing zoeken.

18. Dekt de garantie ook schade door val of stoot?

Antwoord: Schade door vallen of stoten na de reparatie valt niet onder onze garantie.

19. Kan ik mijn apparaat elders laten repareren en nog steeds aanspraak maken op garantie bij jullie?

Antwoord: Nee, de garantie vervalt als het apparaat na onze reparatie door een andere partij wordt gerepareerd.

20. Dekt de garantie ook problemen met de homeknop?

Antwoord: Ja, als wij de homeknop hebben gerepareerd, valt dit onder onze garantie.

21. Wat moet ik doen als ik niet tevreden ben met de reparatie?

Antwoord: Neem direct contact met ons op, wij streven ernaar om je volledig tevreden te stellen.

22. Geldt de garantie ook voor tablets?

Antwoord: Ja, de garantievoorwaarden zijn van toepassing op zowel telefoons als tablets.

23. Kan ik mijn garantie claimen als ik naar een andere locatie verhuis?

Antwoord: Ja, zolang je ons de benodigde documenten kunt tonen, kun je de garantie claimen.

24. Wat gebeurt er als mijn apparaat tijdens de garantieperiode opnieuw kapot gaat?

Antwoord: Breng het apparaat naar ons terug en wij zullen het probleem kosteloos oplossen als het onder de garantie valt.

25. Is de garantie overdraagbaar als ik mijn apparaat verkoop?

Antwoord: Nee, de garantie is alleen geldig voor de oorspronkelijke eigenaar die de reparatie heeft laten uitvoeren.

26. Wat als mijn apparaat na de garantieperiode opnieuw problemen vertoont?

Antwoord: Na de garantieperiode kun je nog steeds bij ons terecht voor een diagnose en eventuele reparaties tegen de standaard tarieven.

27. Worden er tijdens de garantieperiode updates uitgevoerd op mijn apparaat?

Antwoord: Software-updates vallen niet onder de garantie, maar we kunnen deze service wel aanbieden.

28. Kan ik kiezen voor een snellere service bij een garantieclaim?

Antwoord: Wij streven ernaar alle garantieclaims snel te behandelen, neem contact met ons op voor dringende gevallen.

29. Wat als een garantieclaim wordt afgewezen?

Antwoord: Als een garantieclaim wordt afgewezen, zullen wij de redenen hiervoor duidelijk communiceren en alternatieve oplossingen voorstellen.

30. Hoe wordt de garantieperiode berekend?

Antwoord: De garantieperiode van drie maanden gaat in vanaf de datum van de voltooide reparatie.

Neem vandaag nog contact op!

Bij Telefoonstar Ede begrijpen we dat vertrouwen in de kwaliteit van onze dienstverlening essentieel is. Onze garantie op reparaties is een belofte aan onze klanten, een belofte van betrouwbaarheid, transparantie en vakmanschap. We streven ernaar om niet alleen je apparaat te repareren, maar ook om jouw vertrouwen te verdienen en te behouden.

Of je nu komt voor een schermreparatie, batterijvervanging of een andere reparatie, wij staan klaar om je te helpen met onze hoogwaardige service en drie maanden garantie. Bij Telefoonstar Ede ben je in goede handen. Breng vandaag nog je apparaat langs en ervaar zelf onze toewijding aan kwaliteit en klanttevredenheid. We kijken ernaar uit om je te mogen helpen en je weer optimaal van je apparaat te laten genieten.